Esichia
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten von Personen verarbeiten, die www.esichia.com besuchen, uns schreiben oder anrufen und bei uns eine Reise oder Leistung buchen. Sie erfolgt nach den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) und dem italienischen Gesetzesvertretenden Dekret 196/2003 (italienisches Datenschutzgesetzbuch).
1. Verantwortlicher
Esichia ist eine Marke der Tailored Apulia S.r.l.s., die Verantwortliche für die Verarbeitung ist.
Anschrift: Via Cavour 146, 74024 Manduria (TA), Italien
USt-IdNr. IT03485180735 · Steuernummer 03485180735
E-Mail: info@esichia.com · Zertifizierte E-Mail (PEC): tailoredapulia@pec.it
Telefon: +39 345 603 9802
Datenschutzbeauftragter: nicht benannt, da für unsere Tätigkeit nicht vorgeschrieben.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Nutzungsdaten. Wie bei jeder Website erfassen die Systeme, die sie betreiben, einige technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Anfrage. Sie dienen dem Betrieb und Schutz der Website.
Daten, die Sie uns mitteilen. Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen, uns per E-Mail oder WhatsApp schreiben oder anrufen: Name, Kontaktdaten, Reisedaten und Wünsche, Zahl und Alter der Reisenden und alles, was Sie uns im Travel Personality Portrait anvertrauen.
Daten zur Organisation der Reise. Wenn Sie buchen: persönliche Daten von Ihnen und Ihren Mitreisenden (auch von Minderjährigen), Ausweisdaten, wenn Unterkünfte oder Anbieter sie verlangen, Flug- oder Ankunftsdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Besondere Kategorien von Daten. Nur wenn Sie sie uns mitteilen möchten: Gesundheitsangaben wie Allergien, Unverträglichkeiten, Mobilitätsbedürfnisse oder Hinweise für Massagen und Behandlungen; Ernährungswünsche, die religiöse Überzeugungen erkennen lassen können. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zur Organisation der Reise.
Wenn Sie uns Daten anderer Personen mitteilen (Mitreisende, Kinder), tun Sie dies bitte erst, nachdem Sie diese informiert und, bei Gesundheitsdaten, ihre Einwilligung eingeholt haben.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Betrieb der Website und Schutz vor Missbrauch | Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Wir speichern selbst keine Server-Logs; Cloudflare verarbeitet technische Daten nur so lange, wie es für Betrieb und Schutz der Website nötig ist |
| Beantwortung Ihrer Anfragen und Vorbereitung Ihres Reisevorschlags | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 12 Monate nach dem letzten Kontakt ohne Buchung |
| Organisation und Durchführung der gebuchten Reise oder Leistung, Betreuung während des Aufenthalts | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Für die Dauer des Vertrags, danach so lange, wie es zur Wahrung unserer Rechte innerhalb der Verjährungsfristen nötig ist |
| Verarbeitung von Gesundheitsangaben, die Sie uns mitteilen | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) | Bis zum Ende der Reise; Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Rückkehr |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Steuern, Buchhaltung, italienisches Tourismusgesetzbuch) | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | 10 Jahre für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen (Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs) |
| Verteidigung unserer Rechte bei Streitigkeiten | Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Für die Dauer des Streits |
| Messung der Wirkung unserer Werbung bei Google und Meta und Anzeige unserer Werbung, über Marketing-Cookies | Einwilligung im Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 122 des italienischen Datenschutzgesetzbuchs) | Bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens für die in der Cookie-Richtlinie genannte Dauer |
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, auch kein Profiling.
4. Müssen Sie uns Daten geben?
Nein, aber ohne Ihre Kontaktdaten können wir nicht antworten, und ohne die für die Buchung nötigen Daten können wir die Reise nicht organisieren. Gesundheitsangaben sind immer freiwillig: Ohne sie können wir manche Bedürfnisse möglicherweise nicht berücksichtigen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies frühere Verarbeitungen berührt.
5. An wen wir Daten weitergeben
An die Anbieter Ihrer Reise, nur soweit nötig: Unterkünfte, Fahrer und Transferdienste, Bootseigner und Skipper, Köche, Guides, Weingüter, Kunsthandwerker, Wellness-Fachleute. Sie handeln für ihren Teil der Leistung als eigenständige Verantwortliche.
An Dienstleister, die uns bei Website und Arbeit unterstützen, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO):
- Cloudflare, Inc., für Hosting und Bereitstellung der Website;
- Supabase, Inc., für die Datenbank, in der Anfragen aus dem Formular eingehen, auf Servern in der Europäischen Union (Irland);
- Neo (neo.space), für das Postfach info@esichia.com, und Cloudflare, Inc., für die Weiterleitung von E-Mails;
- Anbieter von Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdiensten sowie unsere Berater, etwa unser Steuerberater, nur soweit erforderlich.
An Werbeplattformen, nur wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren: Google Ireland Limited (Google Ads) und Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram). Meta ist gemeinsam mit uns verantwortlich für die Erhebung und Übermittlung der Daten über sein Pixel, gemäß dem Meta Controller Addendum; Google handelt als eigenständiger Verantwortlicher gemäß den Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms.
An Stellen, denen wir Daten gesetzlich übermitteln müssen, etwa Behörden und Finanzverwaltung.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, wird der Dienst von WhatsApp erbracht, und Ihre Daten werden auch nach dessen Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und veröffentlichen sie nicht.
6. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt dann nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (zum Beispiel des EU-US Data Privacy Framework für teilnehmende Anbieter) oder von der Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (Artikel 45 und 46 DSGVO).
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung oder die Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen (Artikel 15 bis 22 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
Schreiben Sie einfach an info@esichia.com. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen das Gesetz verstößt, können Sie sich bei der italienischen Datenschutzbehörde, dem Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes beschweren, in dem Sie leben oder arbeiten.
8. Minderjährige
Website und Leistungen richten sich an Erwachsene. Daten von Minderjährigen, die mit der Familie reisen, erhalten wir von Eltern oder Erziehungsberechtigten und verwenden sie nur zur Organisation der Reise.
9. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Zugriff haben nur die Personen, die ihn für die Arbeit an Ihrer Reise benötigen.
10. Cookies
Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die geltende Fassung ist stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Diese Erklärung ist auf Italienisch, Englisch, Französisch und Deutsch verfügbar. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich.